Как изменить телефон, e-mail или город в анкете на Sinzerce.cz
Где в профиле изменить контакты
После входа в личный кабинет вы найдете все контактные данные в разделе редактирования профиля. Телефон, e-mail и город меняются там же, где вы указывали их при регистрации. Сохраните изменения с помощью кнопки и отправьте их на утверждение.
Администратор должен вручную одобрить каждую правку активного профиля. Это касается и изменения номера телефона, и электронной почты. Процесс не автоматический: сайт проверяет, не указал ли кто-то чужой контакт или спам.
Пока администратор не одобрит изменения, в профиле будет отображаться старая версия. Рассчитывайте на задержку в несколько часов, а ночью или в выходные это может занять больше времени. Если изменения нужны срочно, напишите на [email protected], указав в теме письма свое имя пользователя.
Что происходит с телефоном после изменения
Новый номер появится сразу после одобрения у всех, кто откроет вашу анкету. Старый номер исчезнет мгновенно: сайт не сохраняет историю контактов и не показывает их публично. Если у вас активное платное членство, новый телефон отобразится сразу после модерации.
Когда срок действия профиля истечет и вы не оплатите следующий период, контакт скроется полностью. Анкета останется на сайте, но без видимого телефона или e-mail. После возобновления оплаты отобразится актуальная версия, которую вы сохранили в последний раз.
Подтверждение профиля не меняется автоматически при смене телефона. Если ваша анкета была верифицирована, а вы сменили номер, значок верифицированного профиля останется — администратор его не отменяет. У проверенных анкет есть галочка, и они располагаются выше в выдаче, что актуально и после изменения контактов.
Как изменить город или локацию
Город меняется так же, как и телефон: в панели управления профилем вы заполняете новую локацию и сохраняете изменения. Новое местоположение также утверждается вручную и отобразится только после проверки администратором. Если вы переезжаете в другой край, укажите точное название города, чтобы клиенты могли найти вас в правильных разделах каталога.
Сайт сортирует анкеты по локации и категории. Если вы переехали из Праги в Брно, после одобрения изменений вы будете отображаться в выдаче по Брно. Старое местоположение исчезнет, а анкета переместится автоматически.
При смене города позиция в выдаче не меняется — все зависит от того, есть ли у вас видео, верификация и платное членство. Анкеты с видео находятся на первых местах в выдаче и имеют собственную иконку в кружочках (stories) на главной странице. Если видео нет, достаточно загрузить 10–20 секунд с телефона.
Электронная почта и связь с администрацией
E-mail в профиле используется в основном для связи с администрацией. Сообщения от модераторов приходят в раздел «Сообщения» внутри личного кабинета, и на них можно отвечать. Если вы меняете e-mail, убедитесь, что у вас есть доступ к новому адресу — туда могут прийти важные сведения об оплате или модерации.
Оплата членства происходит банковским переводом по QR-коду с указанием вариативного символа. Подтверждение платежа вы вносите вручную в личном кабинете — система отправит инструкции на тот e-mail, который в данный момент указан в профиле. Если вы сменили почту прямо перед оплатой, проверьте, пришло ли подтверждение.
После окончания пробного периода платное членство длится один месяц и стоит 499 крон. Тот, кто впервые оплачивает услуги после тестового периода, получает дополнительный месяц PREMIUM в подарок, что означает приоритетное размещение в выдаче. Цены на услуги не публикуются на сайте, а сообщаются по телефону, поэтому актуальный номер в анкете имеет большое значение.
Когда имеет смысл создать профиль заново
Если вы меняете абсолютно все — телефон, e-mail, город и фотографии — рассмотрите перенос профиля или новую регистрацию. Перенос работает следующим образом: вы вставляете ссылку на свою анкету с другого портала, а фото, видео, описание, услуги и параметры переносятся автоматически. Вы сэкономите время и не будете заполнять все вручную.
Новый профиль публикуется только при наличии хотя бы одной фотографии или видео. После одобрения администратором вам предоставляется три дня с видимыми контактами бесплатно — это пробный период. Если вы хотите начать с чистого листа и не хотите смешивать старые контакты с новыми, регистрация займет всего пару минут.
Старые анкеты не удаляются автоматически. Если вы хотите полностью удалить старый профиль, напишите на [email protected] и укажите, какую именно анкету нужно убрать. Администратор удалит ее вручную — автоматической функции удаления в панели управления пока нет.
